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信息技术在战略管理案例教学中的应用

2017/4/22 3:00:01
【摘要】   摘 要 在战略管理的教学中,运用案例教学法,可以培养学生的主动参与性和解决实际问题的能力。将信息技术运用到战略管理案例教学中,师生之间能够展开更全面的沟通交流,深入探索如何利用信息技术更好地搜...

  摘 要 在战略管理的教学中,运用案例教学法,可以培养学生的主动参与性和解决实际问题的能力。将信息技术运用到战略管理案例教学中,师生之间能够展开更全面的沟通交流,深入探索如何利用信息技术更好地搜集、整理、展示、讨论和评价战略管理案例,借助信息技术这一平台,更进一步实现战略管理课程的教学目的。

  关键词 信息技术 战略管理 案例教学
  中图分类号:G424 文献标识码:A
  1 案例教学在战略管理教学中的必要性
  案例教学指在教师的指导下,根据教学目标和内容的要求,描述一个特定的情景,引导学生运用所学的相关知识对这些特殊情景进行分析、讨论与决策的一种教学方法。作为一种新型教学方法,教师和学生共同参与构成了案例教学的主体,双方在合作、开放、互动的前提下,对问题和疑难情景进行分析研究。
  战略管理是一门应用性和实践性很强的课程,该课程主要研究和解决企业长远性、全局性的问题,着重培养学生分析问题和解决问题的能力,强调一种理念或思维方式,具有较强的操作性和艺术性。单纯的理论教学难以使学生深入理解和掌握战略管理理念和思想,而案例教学可以弥补这些不足,从而提高教学效果。战略管理案例教学主要以企业发生的现实战略管理问题为探讨的核心,营造一个仿真的环境,帮助学生在课堂上切身地感受到真实的社会环境和问题,学会利用所学理论知识解决复杂条件的实际问题。使用案例教学法,通过各种各样实际的案例让学生“身临其境”地去学习和处理实践中遇到的各种问题,培养学生的积极参与和解决实际问题的能力。因此,在战略管理的教学过程中,恰当地应用案例教学法是非常必要的。案例教学已经成为战略管理课程教学改革的趋势和方向。
  2 信息技术在战略管理案例教学中的作用
  千亿领域中的信息技术是指充分利用多媒体、计算机网络等硬件设施和相关的软件工具,借助科学的方法,对诸如图文声像等信息进行搜集、处理、加工、存储、传输和利用的技术。战略管理案例教学与信息技术整合主要指在教学中如何更充分地把人力资源、信息技术、信息资源、信息方法和信息手段与战略管理案例教学的相关内容有机地结合起来,共同完成战略管理课程教学任务的一种新型教学模式。这种教学模式注重利用信息技术构建一个新兴的教学环境以更好地发挥学生学习的主动性、积极性和创造性,强调学生在教学中的主体性地位。这种教学环境具有信息资源丰富、交互与交流方便、时间与空间开放等优势,可充分调动学生的多种感官。多媒体技术的超文本信息组织方式与网络技术的结合,使学生在学到新知识的同时,更能够培养他们获取、分析、加工和利用信息的素养。计算机网络的交互性,使学生进行自主学习的同时,更能够培养学生的发散思维、创造思维及创新能力,而且可以使学生与学生、教师与学生之间有更好的互动,从而促进合作精神和形成良好的人际关系。
  3 战略管理案例教学各环节信息技术的应用
  3.1 案例收集与整理阶段
  案例教学法的基础是“案例”, 开展战略管理案例教学工作的前提是拥有数量众多的体现现实性、典型性、时代性和多样性特征的案例。传统教学环境下,教师在备课过程中收集案例大多是年代久远的经典案例和近期发生的案例,教师之间因缺乏有效的沟通,导致部分案例被重复地用在不同的课程上,学生产生强烈的倦怠感。在战略管理案例的收集和整理中,利用网络技术、搜索引擎技术和数据库技术能够提高工作效率和质量。教师利用网络资源搜索到大量战略管理案例的素材,进行深加工和修改,再分门别类整理形成案例库,利用网络技术实现案例资源的共享,同时,容量巨大的网络空间为案例资源的存储提供了载体。基于互联网技术发展起来的搜索引擎,其功能越来越强大,教师要充分利用这种信息技术工具,进一步提高搜寻有价值案例的速度和质量。
  3.2 案例展示阶段
  传统的教学中,案例材料怎样能更好地向学生展示,一直是困扰着教师的难题。由于条件的限制,教师一般采用口头表述或文字资料的方式展示案例,展示时间很短且很难让学生深入理解和仔细思考相关问题。学生对案例内容大多是简单聆听或是走马观花,案例展示没有达到预期效果,难以让学生积极主动地思考,没有很好地完成战略管理的教学任务。信息技术为战略管理案例的展示提供了更多的形式和便利条件,学生通过网络这一平台,利用课下时间对案例进行仔细阅读、收听和观看,有充裕的时间思考和把握案例的重点,利于学生提高分析实际问题的能力。随着信息技术的深入发展,利用网络空间和多媒体技术展示案例成为战略管理案例教学开展的主要手段。教师在案例展示的过程中,不能仅充当发号施令者,更要调动学生的主动性,通过一些启发性和提示性的语言帮助学生学会阅读案例,思考案例中相关战略管理方面的问题,培养学生积极思考和解决问题的能力,从而充分体现战略管理应用性的特征。
  3.3 学生学习阶段
  案例教学的核心环节是学生学习和分析案例,案例教学的效果取决于学生对案例分析和应用的程度。案例教学中,教师需要深入探索通过什么途径,进一步提高学生对案例的认知水平和理解分析能力,培养学生的实践技能。信息技术的应用为学生自由、平等地参与案例讨论提供了平台。学生通过互联网展示自己分析案例的效果。网络信息资源的开放性,为了避免雷同,学生在分析案例时尽量用别人没用过的语言,在一定程度上提高他们的思维水平,开发他们的自主创造力。作为引导者的教师要利用网络的开放性和资源的共享性,对学生的学习行为进行及时的指正和激励,公开公正地对有创新性的作品给予表扬,对雷同的作品要批评并督促改进。通过激励和监督,充分调动学生学习的主动性和创造性。网络技术的更新发展,为案例的分析讨论提供了更多的信息工具,也为学生更好地学习提供了更广阔的空间,教师可以利用群组聊天、微博等网络工具和学生展开积极的互动,推进案例教学工作的开展。
  3.4 教学效果评价阶段
  教学效果的评价是指实施了案例教学方法后,如何对学生的学习效果做出评定,制定什么样的评价衡量标准。教学效果评价中的一大难题是如何更好地体现教学效果评价的公正和公平性,避免学生弄虚作假行为的发生。信息技术的引入使得学生在充分展示自己学习成果的同时,有更多的机会接触到其他同学的作品,为学生自评和互评提供了条件。因此,在教学效果评价中可采用教师评价、学生自评和互评相结合的评价体系。教师要客观公正地对学生的作品做出评价,点评的理由要恰当充分,让学生有所感悟,同时要引导学生通过比较,形成对自己作品的评价和对他人作品的评价。为了体现评价结果的公允性,需要获取更直观的统计数据来佐证,教师可以通过网络论坛匿名投票,引导学生更加自由地对所有作品进行评判。信息技术的应用,促进了评价体系的改革,改变了单纯教师评价的方式,扩大了评价主体的范围。学生们可以充分利用互联网对自己和他人的学习成果进行浏览、分析和评判,真正发挥学生评价主体的作用,激发他们的学习热情。
  基金来源:郑州航空工业管理学院2010年度校级精品课程(企业战略管理)
  参考文献
  [1] 陈小燕,钟曼丽.《战略管理》课程案例教学方式综述[J].企业导报,2011(1上).
  [2] 邵一明.提高战略管理课程案例教学效果应注意的几个问题[J].江苏工业学院学报,2005(12).
  [3] 张贺.信息技术与课程整合教学实践案例研究[J].软件导刊,2008(11下).
  [4] 刘篪.信息技术支持下的案例教学在高职商贸类专业课程中的应用研究[D].首都师范大学,2007.

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