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“走转改”让报道更具贴近性

2017/4/21 3:00:01
【摘要】近些年,随着各地住宅小区的兴起,关于物业公司和业主之间的矛盾就不断见诸于各类媒体。以消费维权、舆论监督、法律咨询为己任的《天天3?15》节目更是接到许多市民这方面的投诉。为了探究物业公司和业主之间的矛盾...
近些年,随着各地住宅小区的兴起,关于物业公司和业主之间的矛盾就不断见诸于各类媒体。以消费维权、舆论监督、法律咨询为己任的《天天3?15》节目更是接到许多市民这方面的投诉。为了探究物业公司和业主之间的矛盾,寻求协调解决问题的办法,结合眼下开展的“走基层、转作风、改文风”活动,经济生活广播组织策划了这次“走进社区,关注民生”的大型直播活动。   景泰花园是回民区一座规模较大的小区。小区业主和物业公司在物业服务是否到位,物业费收取是否合理等问题存在纠纷和矛盾。特别是景泰花园的供暖问题更是广大业主反映特别强烈的焦点问题。   节目组首先派出记者蹲点在小区,深入调查了解业主的诉求以及物业公司的实际困难。之后又和呼和浩特市物业办公室、回民区物业办公室进行了沟通,确定了直播时间、话题和嘉宾。   8月14日上午9点,“走进社区,关注民生”大型现场直播节目从景泰花园中心广场准时开始,节目以一个第三方的角度,让双方面对面的沟通小区目前存在的困难和问题。   虽然天公不作美,一场中雨伴随了整场直播活动,但是小区的很多业主,都打着伞围在直播车前对记者说出了自己的建议和看法。而在直播车内,业主代表也和物业公司的工作人员展开了激烈的讨论。同时《天天3?15》节目律师团的律师也为现场的业主提供法律咨询,答疑解惑。   一上午的直播节目,就在主持人和各位嘉宾一问一答热烈讨论中结束。双方在重新成立业主委员会、锅炉房管网改造、小区绿化等方面形成了共识。   通过这次的直播节目,我们发现,物业公司和业主之间矛盾的产生,更多的是因为双方没有平心静气的坐下来沟通和协商,造成矛盾的不断激化,从而才衍生出业主不缴纳物业费,物业公司给欠费业主断电停水等事件。同时我们也深刻体会到,“走基层、转作风、改文风”活动是一项具有深远意义的决策。现在频率编播人员里80后的占多数,他们经历少,对社会方方面面了解也不够深入。通过“走进社区,关注民生”大型现场直播活动,不仅增进了同社区群众的感情,还提高了服务群众的能力,使我们的传播力有了实实在在的社会效果。   责任编辑:皇甫美鲜
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